求助，百度账号被他人绑定手机、银行卡并实名认证，该怎么办？

玄也风

10年用自己QQ号注册的百度账号，百科、知道、贴吧都在用，尤其是贴吧，保留了我的许多回忆，之前绑定的手机号换掉，后来被一个不道德的用了，在明知道账号有主的情况下，依然试图通过改密等方式盗取我的账号，所幸我还绑定了邮箱，前两年我发现，申诉了好多次，均以失败告终，近两天我发现账号里残留着它的通话记录，试着打了它大姐的电话，我也没有拆穿，只想着套出我以前用过的号码，给它留点颜面，它大姐以为我是骗子，敷衍了两句挂电话通知它，然后它打电话过来了，用的是另一个号码，说是绑定账号的那个停机了，我诚恳拜托它帮我更换下手机号，解绑银行卡，它嘴上说着答应，实际上根本就没行动，后来我催了一次，它又是说马上就弄，结果直到晚上，我再打电话过去，干脆就不接了，我尝试拨打通讯录上其它号码，大概他们已经被通知“有个骗子想套我号码”了吧，我甚至还听到了电话那一头它和它朋友嘲笑我的声音，这个账号对别人来说一文不值，对我而言却是重要的回忆，我想不通它为什么要那么做（原谅我用了粗口，我实在无法把这种做着损人不利己的事以恶心人为快乐源泉的愉快犯当人看）

正题，下午我申诉了一次，也反馈了一次，还打了客服电话，最终结果还是等待申诉结果，人家有手机号和银行卡，申诉成功的几率很是渺茫，网上逛了一圈，也没有找到什么好的办法，总之死马当活马医吧，望小町的大佬们能帮忙想想办法，多谢！

荒神小夜

这波操作真是酷炫……

玄也风

多谢各位大佬的回复，今天申诉成功了，已经更换绑定的手机号和银行卡，如今信息安全牵扯太大，望各位大佬也多加注意！

月铭山溪

重申一个呗，没救了，说到底帐号为什么借人？然后还不改密码

悠古

查常用IP登陆地址呗...不过你这个前两年才发现...拖的年数久了可真不好说
要么你提供创号时期的证据，备份再去申诉试试...
没涉及金额警局不会管的（说的好像涉及了也会管一样）

某不知名的企鹅

找回来的几率很小。即便是通话的时候你录音了……
这种事情处理起来判断机制比较麻烦吧，而且百度客服效率太差……

夏妹soft

移动或者电信那边会不会有使用过的手机号码的记录呢？